Hvordan dårlige verktøy

fører til dårlige opplevelser

Title

Hvordan dårlige verktøy fører til dårlige opplevelser

Vi har utført en spørreundersøkelse for å identifisere holdningene til finske IT-sjefer mot konsumentifisering. Det betyr at forbrukere bruker sine egne nettbrett og smarttelefoner til arbeid og krever at arbeidsgiver tilbyr utstyr av samme kvalitet. Resultatene indikerer at mange selskaper se på konsumentifisering som en trussel.


83% tror IT-administrasjon vil bli vanskeligere

85% tror informasjonssikkerhet vil reduseres.

Med tanke på mine ansatte har jeg alltid tenkt at verktøyene de bruker må være i orden. Ekspertorganisasjoner har betydelige kostnader rundt ansatte og arbeidet må dermed være effektivt og produktivt – samtidig som det må være gøy. Å arbeide med annenrangs utstyr gjør at arbeidet går saktere og er vanskeligere å utføre, men med produktive verktøy kan det samme arbeidet gjøres raskt og enkelt.

Konsumentifiseringen er her

Jobbmailen fylles med meldinger om barnas, og egne, fritidsaktiviteter. Samtidig kan foreldre enkelt jobbe mobilt fra for eksempel sidelinjen på barnas fotballkamp.

Konsumentifisering tar for seg endringene i arbeidskulturen og forårsaker at jobb og fritid glir over i hverandre både i praktisk arbeid og i sosiale medier. Spørsmålet er: hvordan kan vi jobbe effektivt og enkelt uavhengig av tid og sted?

«Ifølge respondentene kan ikke konsumentifisering stoppes. Vi må heller tilpasse oss og finne løsninger.»

3 Step IT håndterte konsumentifiseringen ved å la våre ansatte velge sine mobile enheter fra tre forskjellge operativsystemer: Google Android, Apple iOS eller Windows Phone. Ansatte kan velge mellom et begrenset utvalg innen hvert operativsystem. Vi kan tilby våre ansatte denne friheten fordi vår IT-administrasjon kan garantere informasjonssikkerhet i hvert av systemene.

Vi evaluerer enhetene etter noen år slik at vi kan se om det er mest gunstig å bytte til en nyere modell eller beholde den gamle.


«60% tror arbeidsmotivasjonen vil øke.»

For meg er det viktigste verktøyet smarttelefonen. Til tider føler jeg til og med at jeg bruker den for mye. Jeg ønsker å holde meg oppdatert på hva som skjer i vår internasjonale organisasjon. Epost, kalender og Skype er apper som alltid er åpne på min telefon. På forretningsreiser holder også smarttelefonen meg i kontakt med familien.

Nettbrett er praktisk til for eksempel informasjon og lesing på forretningsreiser, men jeg må også ha med meg bærbar PC. For min generasjon er tastaturet en nødvendighet for å produsere tekst.

Mika Karjalainen
Salgsdirektør, 3 Step IT

AddToAny