Hvordan kan utdatert teknologi ramme virksomhetens effektivitet?

- november 07, 2023

Datateknologi er en av de største og mest revolusjonerende nyere utviklingene. Så hvorfor forårsaker det så ofte frustrasjon og irritasjon?

 

Det er et spørsmål vi ofte lurer på... Og det er det et par grunner til, den første er høye forventninger. Siden vi bruker utstyr som avanserte PC-er, bærbare datamaskiner, nettbrett og smarttelefoner hver dag, blir vi vant til at de alltid får jobben gjort, så det kan komme som et sjokk når det oppstår et problem.

 

Den andre grunnen er at vi vet at upålitelig teknologi virkelig påvirker vår evne til å gjøre jobben vår. Presset bygges raskt opp når en enhet som ikke reagerer betyr at vi ikke kan få jobben gjort, spesielt når dette skjer på et dårlig tidspunkt (og gjør det ikke alltid det?). Hvis du skal ha en presentasjon og presentasjonen på en bærbar datamaskin som bare ikke starter. Da vil ikke den gamle klassiske Bart Simpson-unnskyldningen om at "hunden spiste leksene mine" fungere.

 

Enheten trenger ikke engang å være ødelagt for å forårsake problemer: problemer kan like lett oppstå med noe som er gammelt, tregt eller rett og slett utdatert. Tenk deg for eksempel å ta med en gammel bærbar PC inn i et kundemøte og ta opp nettsiden deres på en projektorskjerm, bare for å bli møtt med en melding som sier: "Dette nettstedet støtter ikke lenger dette operativsystemet - vennligst oppgrader". Og når Microsoft droppet støtten for Windows 7 i 2020, kan dette scenariet faktisk skje.

 

Bortsett fra å sette deg i en pinlig situasjon, tenk på hva kunden ville synes om bedriften din: «Wow, de bruker virkelig gammel teknologi. Neppe banebrytende og nyskapende ... jeg lurer på om de er den typen mennesker som gjør ting billig?».

 

Ikke glem at når disse problemene oppstår i et kontormiljø, er det som regel en IT-avdeling tilgjengelig for å prøve å rette opp i problemene ganske raskt. Men for det økende antallet mobile arbeidere ute i felten og hjemme, kan problemet få tilgjengeligheten og produktiviteten til å stoppe opp i smertefulle lange perioder. Alle disse tingene kan gjøre oss sinte og irriterte på teknologien som ikke fungerer, noe som skader virksomhetens effektivitet. Og hvis, eller mer sannsynlig når, skaden går utover forretningssuksess og lønnsomhet, så kommer toppledelsen i styrerommet til å bli like irriterte, men det av en helt annen grunn.

 

Å si at jevnlig utskiftning av utstyret og livssyklushåndtering av utstyret kan fjerne alt dette sinnet, frustrasjonen og ineffektiviteten, får det til å høres ut som mirakelkur. Men i virkeligheten er det å kunne utruste en arbeiderne jevnt og trutt med nye IT-enheter som er pålitelige, og som er spesielt valgt for å passe spesifikke forretnings- og ansattes behov, en ideell løsning.

 

Tenk på det fra ditt eget perspektiv. Med en pen, skinnende bærbar PC kan du alltid få jobben gjort, uansett hvor du er, og uten problemer. Du vil se og føle deg bra foran kunder på møter, og foran din egen ledelse. Ledelsen vil være like glade fordi godt IT-utstyr og gode tjenester er verdt å feire.

 

Kontakt oss her eller klikk på koblingen nedenfor:

Lær mer om Technology Lifecycle Management

 

Les mer

Relaterte saker